Es un sistema de comunicaciones inteligentes basado en software libre en donde convergen aplicaciones de voz, datos y video, y funciona con en el sistema operativo abierto de “Linux”.
Asterisk realiza las funciones tradicionales de conmutación como lo haría su conmutador actual (PBX) más otras funciones con tecnología de nueva generación.
Asterisk es una plataforma de interoperabilidad entre sistemas tradicionales de telefonía “TDM” y Telefonía a través del Internet “VoIP”.
Asterisk traduce y conmuta distintos tipos de protocolos de VoIP como SIP, MGCP y H.323.
Igualmente ofrece la posibilidad de interconectar la red de telefonía sobre IP con la telefonía clásica, no tendrá que hacer grandes inversiones para contar con la tecnología de vanguardia que le permitirá reducir grandes costos.
Comparativos en Plantas Telefónicas
| Funcionalidades | Asterisk | Avaya IP Office | Nortel BCM |
| Correo de Voz | Buzones ilimitados | 30 Buzones | 30 Buzones |
| Llamada Tri-Partita | Si | Si | Si |
| Salones de conferencia | Si | No | No |
| Llamadas en espera | Si | Si | Si |
| Transferencias | Si | Si | Si |
| Direct Inward Dial (DID) | Si | Si | Si |
| IVR (Interactive Voice Rensponse) | Si | Opcional C/Costo adicional | Opcional C/Costo adicional |
| ACD (Distribuidor Automático de Llamadas) | Con agentes ilimitado | Incluye 10 agentes | Incluye 10 agentes |
| Búsqueda en base de datos | Si | Opcional C/Costo adicional | Opcional C/Costo adicional |
| Grabación de las llamadas | Si | Opcional C/Costo adicional | Opcional C/Costo adicional |
| Protección mediante una contraseña | Si | Si | Si |
| Grabación de mensajes por defecto y de mensajes personalizados | Si | Si | Si |
| Notificación por e-mail de Correos de voz recibidos | Si | Si | Si |
| Indicadores visuales y sonoros de mensajes en espera | Si | Si | Si |
| Interoperabilidad con otros sistemas de Voz sobre IP de diferentes fabricantes | Si | No | No |
| Llamadas internacionales por Internet | Si | No | No |
Fuente: Synetcom
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